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“她时代”的感性航空设计
发布时间:14/07/17
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专业分类】旅客服务文章编号】11-2014-0299

“她时代”的感性航空设计  

  早在八年前,我为一个法国品牌设计整个系列的产品。客户提出要针对女性用户退出一个系列,因此希望我们把产品设计成粉红色。尽管粉红产品成功上市,作为设计师和目标消费群之一的我却对此并不满意,因为我并不喜欢粉红色。这件事让我深切地感受到当谈论为女性而设计时,我们很容易陷入粉红色少女产品的陈词滥调——每年情人节、妇女节和母亲节的商品基本上就是粉红的海洋。对此我一直耿耿于怀。直到近年,我的研究却为此指出了更多的可能。

变化的社会角色

  尼尔森公司在2011年8年提出一个全球女性研究的报告《未来女性白皮书》,调研涉及了占全球人口60%和78%国内生产总值(GDP)的21个国家,调研结果发现了一个普遍的事实:全球各地的女性都认为她们的角色正在发生改变,而且不断提升。

  仔细审视我和我的朋友,从女儿、学生、工作者、妻子到母亲,女性的一生都在改变角色。在急速变化的社会,女性身份角色的转换引致了产品设计的更新换代。如以往家庭装修往往由男性动手,而如今不少女性也能拿起电动工具。美国的Little Pink Tools 就主打女性市场,推出一系列的粉红电钻工具。一是增加电钻工具的美观性,二是支持女性群体抗击乳房癌症,在每售出一套电钻工具就捐出10%给乳房癌症研究中心。这种打破传统观念并集合公益于一体的设计产品,在推出之际就受到格外的关注与欢迎。

女性乘客专用

  上世纪中期,中国妇女得到空前的解放,获得更多教育机会,并且承担起越来越多的社会责任。各种男女平等的呼声,甚至是女权运动频频而起。女性的地位不仅在中国,在全球都在发生变化。当下,职业女性和家庭主妇都成为了乘客主力之一。日本旅客列车上的“妇女专厢”已是普遍做法。而日本一家航空公司在对乘客的调查中发现,很多女性表示在飞机上如果与她们邻坐的是女乘客的话,她们在旅途中会感到更加放松。因此为那些对与男乘客坐在一起感到不自在的女乘客提供了10个“妇女专座”。

  这样的妇女专座可能在中国未必是必要的,但是我们却可以针对女性爱美和洁癖的习惯来进行产品创新。不少女性乘客在飞机下降前会更衣和补妆,造成洗手间拥挤、不洁。Diehl Aircabin在洗手间旁设计了单独的更衣室,有效地在小空间中更衣和补妆。同样地,我乘坐文莱皇家航空时留意到其座椅背面设置了化妆镜,这一设计不占地方,却有效减少了餐后和下飞机前排队上洗手间的人数。

“她时代”的感性航空设计

  在我们的研究中,飞机洗手间往往被女性乘客所诟病。德国设计师曾对此作出女性专用的洗手间设计,对不同的洗漱用品和垃圾都有专门的分区,从多个角度减少心理上的不洁

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